Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 789bp

Từ cách tạo tài khoản đến nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chúng tôi tổng hợp những câu hỏi bạn hay gặp nhất để bạn không mất thời gian tìm kiếm. Mọi thứ đều có thể xử lý ngay trên điện thoại.

Tài khoản & đăng nhậpNạp rút MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
789bp Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 789bp
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Lý do bạn có thể tin vào 789bp

Chúng tôi xây dựng 789bp cho người Việt dùng điện thoại — mọi quyết định về thanh toán, giao diện và hỗ trợ đều xuất phát từ thực tế đó. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng.

Thanh toán nội địa thực sự

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không qua trung gian, không yêu cầu thẻ ngân hàng quốc tế để nạp tiền lần đầu.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Rút tiền yêu cầu xác minh số điện thoại một lần để đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.

Giao diện tiếng Việt

Toàn bộ sảnh chơi, mục thanh toán và trang hỗ trợ đều hiển thị bằng tiếng Việt. Không cần dịch hay đoán nghĩa khi thao tác.

Truy cập linh hoạt

Bạn có thể bắt đầu trên điện thoại và tiếp tục trên máy tính mà không mất phiên — tài khoản đồng bộ tự động khi đăng nhập cùng thông tin.

Nền tảng hoạt động như thế nào

Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Kết nối mã hóa bảo vệ mọi giao dịch và thông tin tài khoản
Truy cập đầy đủ tính năng qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động
Giao diện và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt
789bp Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút về ví. Quy trình tại 789bp được thiết kế để chạy hoàn toàn trên điện thoại — bạn không cần cài thêm phần mềm nào ngoài trình duyệt hoặc ứng dụng. Nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bằng cách chọn

ví trong mục thanh toán, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — tiền vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh số điện thoại; bước này chỉ làm một lần. Nếu bạn chơi bóng đá hay các kèo thể thao, mục Kèo Esports Hôm Nay và sảnh

thể thao đều hiển thị ngay trên trang chủ sau khi đăng nhập. Mọi thao tác đều có thể thực hiện từ Hà Nội đến TP.HCM mà không cần chuyển sang máy tính.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giúp đỡ? Chúng tôi ở đây

Đội ngũ hỗ trợ của 789bp làm việc bằng tiếng Việt và có thể tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến giao dịch, hãy chuẩn bị sẵn mã giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về tài khoản, nạp rút hoặc lỗi đăng nhập. Truy cập biểu tượng chat góc phải màn hình bất kỳ lúc nào.
Email hỗ trợ Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc xác minh giao dịch. Thời gian phản hồi thường trong ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc cần khôi phục tài khoản, liên hệ trực tiếp qua live chat và cung cấp số điện thoại đã đăng ký.

Câu hỏi bạn hay gặp nhất

Chúng tôi tổng hợp các thắc mắc thực tế từ người dùng để bạn tìm được câu trả lời mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat luôn sẵn sàng.

Bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động. Điền thông tin, xác nhận mã OTP gửi về máy, và tài khoản được kích hoạt ngay — toàn bộ thực hiện trên điện thoại.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, nhập số tiền muốn nạp. Hệ thống hiển thị số tài khoản nhận — bạn chuyển từ ứng dụng MoMo và xác nhận bằng PIN. Tiền vào tài khoản sau khi giao dịch hoàn tất.

Sau khi yêu cầu rút được duyệt, tiền chuyển về ví ZaloPay của bạn. Tài khoản cần xác minh số điện thoại trước lần rút đầu tiên — bước này chỉ làm một lần duy nhất.

Được. Tài khoản của bạn hoạt động trên cả hai thiết bị. Đăng nhập cùng thông tin là tiếp tục được ngay — số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ tự động.

Có. Viettel Money là một trong ba ví điện tử nội địa được hỗ trợ tại 789bp, cùng với MoMo và ZaloPay. Quy trình nạp tương tự: chọn ví, chuyển tiền, xác nhận PIN.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã OTP gửi về máy, bạn đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường. Toàn bộ thực hiện trên điện thoại.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.